106 REDOVISNING AV EFFEKTMÅL OCH STRATEGIER PERSPEKTIV: INVÅNARE OCH SAMHÄLLE Perspektivet invånare och samhälle beskriver de viktigaste målsättningarna för Region Örebro läns verksamheter för att invånarnas och samhällets behov ska tillgodoses på bästa sätt och hur Örebro läns utvecklingsförutsättningar ska tas tillvara. Det är huvudprocesserna • hälso- och sjukvård • tandvård • forskning och utbildning • regional tillväxt • kultur • samhällsbyggnad som har anknytning till perspektivet. Inom perspektivet invånare och samhälle finns effektmål som visar vilken effekt Region Örebro läns verksamheter förväntas bidra med till nytta för invånare och samhälle. Kopplat till effektmålen finns indikatorer som ska beskriva tillståndet eller utvecklingen för effektmålet, indikatorerna kan vara kvantitativa eller kvalitativa. EFFEKTMÅL 1. Länets invånare har en god, jämlik och jämställd hälsa. Kommentar Effektmålet mäter framför allt hur invånarna uppfattar vården samt hur vårdens ansatser gällande prevention och uppföljning har fungerat. Pandemin har gjort sitt tydliga avtryck med en minskning i fysiska möten men också en tydlig förbättring av de digitala möjligheterna. En tydlig ökning kan ses gällande gjorda KVÅ-kodade insatser för att förbättra levnadsvanor (KVÅ: klassifikation av vård- åtgärder). Nationell patientenkät visar goda resultat. Hälso- och sjukvårdsnämnden har också gett Hälso- och sjukvårdsförvaltningen i uppdrag i samråd med berörda beredningar: • Att fortsätta utveckla arbetet med hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande vård. • Att arbeta med att förstärka första linjen för arbetet med psykisk ohälsa hos barn och unga. Uppdragen pågår men är inte helt klara vid årets slut, det är ett långsiktigt arbete. Arbetet kommer att fortsätta även under år 2022. Den sammanfattande bedömningen är att effektmålet med indikatorerna samt uppdragen har uppnåtts. Indikator: Förbättrade patientrapporterade resultat i jämförelse med tidigare mätningar. Kommentar Nationell patientenkät genomfördes under perioden april –juli 2021 inom sjukhusverksamheterna i Region Örebro län, specialiserad somatisk öppen- och slutenvård. Frågorna i enkäten utgår från patientens perspektiv och är indelade i sju dimensioner: • helhetsintryck • emotionellt stöd • delaktighet och Involvering • respekt och bemötande, • kontinuitet och koordinering • information och kunskap • tillgänglighet. Undersökningen visar ett mycket bra resultat i den specialiserade somatiska slutenvårdsmätningen. I jämförelse med riket placerar sig Region Örebro län högre i dimensionspoäng i samtliga av de sju dimensionerna. Dimensionerna helhetsintryck, emotionellt stöd och tillgänglighet är de dimensionerna där Region Örebro län har sina högsta dimensionspoäng, vilket tyder på att patienterna är nöjda, känner sig trygga, och fick den hjälp de önskade under vårdtillfället. Undersökningen för den specialiserade somatiska öppenvården visar också ett mycket bra resultat. Region Örebro län placerar sig i jämförelse med riket, högre eller i närheten av rikets dimensionspoäng, i de sju dimensionerna. Högst dimensionspoäng har Region Örebro län i dimensionerna helhetsintryck, respekt och bemötande samt tillgänglighet. Detta tyder på att patienterna upplever att de har möjlighet att ställa frågor under sina vårdtillfällen och medkänsla och engagemang från vårdpersonal. Patienterna uttryckte också att de skulle rekommendera mottagningen till andra i liknande situation.
RkJQdWJsaXNoZXIy ODI1MTg=