014/
2038
Processer
för tillväxt
och
nöjda kunder
En ny stor ägare betyder inte alltid att ett färdigt
ledningssystem följer med. För företaget bakom
den världsledande formalinteknologin Formox,
innebar ägarbytet att de fick utveckla sitt eget
ledningssystem.
Perstorp i norra Skåne
finns Johnson Matthey,
som är världsledande
på att bland annat desig-
na och sälja fabriker för
tillverkning av formaldehyd
eller formalin som det också kallas.
Formalin används som kemikalier
i olika plaster, exempelvis plastfiber
i kläder som spandex och lycra. Ett
annat viktigt användningsområde är
limmet i spånskivor för möbler och
byggindustri.
Tekniken för formalinproduktion
utvecklades just här i Perstorp på
1950-talet som en del av Perstorp
AB. Idag kallas tekniken Formox och
används i 170 fabriker i 35 länder. För
fyra år sedan köpte den brittiska kemi-
koncernen Johnson Matthey teknolo-
gin från Perstorp AB. Kombinationen
av att erbjuda fabriker och katalysa-
torer passade bättre in bland Johnson
Mattheys produktutbud, men köpet
medförde att formaldehydverksam-
heten plötsligt saknade ledningssystem.
– Tidigare använde vi Perstorps
ledningssystem. Nu stod vi utan och
samtidigt som organisationen växte i
Kina passade vi på att tänka om gällan-
de vårt nästa ledningssystem, berättar
Tomas Nelander, Technical Support
Manager på JM Process Technologies.
Leda och styra verksamheten
Ett nytt ledningssystem behövdes för
att hålla ihop och styra verksamheten.
Att koppla ihop företagets övergri-
pande mål med vardagens aktiviteter i
processerna kändes naturligt. Det gör
att kopplingen mellan olika intressen-
ters krav (ex. kunder och ägare) blir
tydligare i det dagliga arbetet. Därmed
blir det också lättare att nå verksam-
hetens mål. Ledningen kan se om
något inte fungerar i verksamheten och
kan gå in och ändra tillsammans med
processteamet i berörd process där det
behövs.
– Vi tog chansen att tänka nytt och
skapa ett ledningssystem som utgår
från kundens behov och leder hela
vägen till nöjd kund. Vi ville gå ifrån
silotänk till processtänk, berättar Tomas.
i
[kundkoll]
Text:
Karin Lindskog Johansson.
Foto:
Johnson Matthey.